30년 일한 경험, 퇴직으로 끝내긴 너무 아쉽네? 내 노하우가 PDF 전자책이 될 수 있을까?
30년 일한 경험, 퇴직으로 끝내긴 너무 아쉽네? 내 노하우가 PDF 전자책이 될 수 있을까?
중장년 1인 지식창업｜평생 쌓아온 경력과 경험을 작은 지식상품으로 만드는 방법
퇴직을 앞두면 이런저런 생각이 많아집니다.
앞으로 생활은 어떻게 해야 할지, 다시 일을 할 수 있을지, 그동안 모아놓은 돈으로 얼마나 버틸 수 있을지.
그런데 돈이나 일자리 문제와는 조금 다른 아쉬움도 있습니다.
'내가 이 일을 몇 년이나 했는데, 이제 그만두면 그동안 배운 것도 다 끝나는 건가?'
20년, 30년을 한 분야에서 일했다면 남들에게 쉽게 설명하기 어려운 경험이 있을 겁니다.
거래처 담당자의 말 한마디에서 문제를 알아차리는 감각, 생산 현장에서 불량이 발생했을 때 어디부터 확인해야 하는지 아는 요령, 까다로운 고객을 상대하며 터득한 방법 같은 것들입니다.
회사에 다닐 때는 그런 능력이 특별하다고 생각하지 않았을 수도 있습니다.
매일 하던 일이니까요.
그런데 가만히 생각해 보면 조금 아깝습니다.
그 경험을 얻기까지 얼마나 많은 시간이 걸렸습니까?
실수도 했을 것이고, 상사에게 혼나기도 했을 것이고, 후배들에게 같은 설명을 수십 번 반복한 일도 있었을 겁니다.
그렇게 쌓인 지식을 퇴직과 함께 그냥 덮어두기에는 아쉽지 않을까요?
요즘은 자신의 경험을 정리해 PDF 전자책이나 실무 자료로 만들어 판매하는 방법도 있습니다.
'전자책'이라고 하면 작가나 전문가만 만드는 것처럼 느껴지지만, 꼭 거창한 책을 쓰라는 이야기는 아닙니다.
내가 잘 아는 일 하나를, 그 일을 처음 시작하는 사람이 이해할 수 있도록 정리해 보는 것.
거기서부터 시작할 수 있습니다.
오늘은 퇴직을 앞두었거나 새로운 일을 고민하는 중장년의 입장에서, 그 가능성을 하나씩 살펴보겠습니다.
내가 아는 걸 누가 돈 주고 사겠어?
아마 가장 먼저 드는 생각일 겁니다.
"내가 무슨 유명한 전문가도 아니고, 그냥 회사에서 오래 일한 사람인데."
그런데 한번 생각해 보겠습니다.
제조업체에서 25년 동안 생산관리 업무를 했던 사람이 있다고 가정해 보겠습니다.
이 사람은 아침에 공장에 들어서면 어떤 것부터 확인해야 하는지 압니다.
작업자가 갑자기 결근하면 어떻게 인력을 배치할지, 생산량이 줄어들면 어디부터 점검할지, 납품 일정이 촉박할 때 무엇을 먼저 챙겨야 할지도 경험으로 알고 있습니다.
본인에게는 너무나 익숙한 일입니다.
그런데 내일 처음 생산관리 업무를 맡는 사람에게도 쉬운 일일까요?
아마 그렇지 않을 겁니다.
처음에는 무엇부터 해야 하는지조차 막막할 수 있습니다.
그때 누군가가 이런 자료를 만들어 놓았다면 어떨까요?
「중소 제조업체 신임 생산관리자가 첫 한 달 동안 확인해야 할 30가지」
내용도 거창하지 않습니다.
아침 작업 시작 전 확인할 사항
생산 일정이 변경됐을 때 처리 순서
불량 발생 시 점검할 항목
작업자 인수인계 방법
생산일보 작성 예시
신임 관리자가 자주 하는 실수
여기에 실제로 활용할 수 있는 점검표까지 들어 있다면 초보 관리자에게 도움이 될 수 있습니다.
물론 무료로 얻을 수 있는 자료도 많고, 모든 사람이 이런 자료를 구매하지는 않을 겁니다.
하지만 시간을 줄이고 실수를 피하는 데 도움이 된다고 판단하는 사람이라면 구매를 고려할 수 있겠지요.
나에게는 평범한 경험이 다른 사람에게는 꼭 필요한 정보가 될 수 있다는 것.
중장년 지식창업은 바로 이 가능성에서 출발합니다.
우리 주변에도 전자책으로 만들 만한 경험이 있을까?
생산관리 경험만 해당하는 이야기는 아닙니다.
오랫동안 해온 일을 조금 다른 시각으로 바라보면 생각보다 다양한 소재를 찾을 수 있습니다.
| 그동안 해온 일 | 전자책이나 실무 자료로 만들 수 있는 주제 |
|---|---|
| 영업·거래처 관리 | 신입 영업사원을 위한 첫 거래처 방문 가이드 |
| 인사·총무 | 중소기업 신임 인사담당자 업무 체크리스트 |
| 구매·자재 관리 | 발주 실수와 재고 누락을 줄이는 점검표 |
| 생산·품질관리 | 초보 현장관리자를 위한 생산일보 작성법 |
| 소규모 음식점 운영 | 처음 식당을 여는 사람을 위한 원가·재고 관리 |
| 매장 운영 | 신규 점장을 위한 개점·마감 업무 매뉴얼 |
| 재취업 준비 경험 | 50대 퇴직자의 경력기술서 작성 과정 |
| 오랜 취미 활동 | 초보 낚시인을 위한 첫 출조 준비 가이드 |
여기서 눈여겨볼 점이 있습니다.
이 자료를 필요로 하는 사람이 반드시 중장년일 필요는 없습니다.
30년 경력의 영업관리자가 만든 자료를 25세 신입 영업사원이 구매할 수도 있습니다.
오랫동안 식당을 운영한 사람이 만든 재고관리표를 30대 예비 창업자가 활용할 수도 있겠지요.
내 경험은 오래됐지만, 그 경험을 처음 필요로 하는 사람은 지금도 계속 생겨납니다.
이 점이 흥미롭습니다.
다만 회사의 영업비밀, 고객정보, 내부 문서를 그대로 가져와 판매해서는 안 됩니다. 자신의 경험을 바탕으로 새롭게 작성한 자료여야 합니다.
'30년 영업 노하우'라는 제목으로 책을 만들면 팔릴까?
여기서 조금 현실적인 이야기를 해보겠습니다.
자신의 경험을 전자책으로 만들겠다고 결심하면 제목부터 크게 붙이고 싶어집니다.
「30년 영업 전문가의 성공 비결」
「직장생활에서 성공하는 방법」
「퇴직 후 인생 2막을 여는 노하우」
그런데 이런 제목은 조금 막연합니다.
누구에게 필요한 책인지, 무엇을 얻을 수 있는지 바로 떠오르지 않기 때문입니다.
차라리 다음과 같이 바꿔보면 어떨까요?
| 막연한 제목 | 독자가 떠오르는 제목 |
|---|---|
| 30년 영업 노하우 | 신입 영업사원의 첫 거래처 방문 체크리스트 |
| 인사관리 실무 | 직원 20명 회사의 입·퇴사 업무 가이드 |
| 생산관리 성공 비결 | 신임 생산관리자의 첫 한 달 업무 매뉴얼 |
| 재취업 성공 노하우 | 50대 퇴직자가 경력기술서를 작성하는 방법 |
| 식당 운영의 모든 것 | 초보 음식점 사장이 매일 확인할 원가관리표 |
두 번째 제목들은 읽을 사람이 조금 더 분명합니다.
신입 영업사원, 처음 인사업무를 맡은 직원, 신규 생산관리자, 퇴직 후 재취업을 준비하는 사람.
전자책의 주제를 정할 때는 '내가 무엇을 많이 아는가'보다 '누가 지금 무엇 때문에 어려워하는가'를 먼저 생각해 보는 것이 좋습니다.
경력 30년 전체를 팔려고 하지 말고, 그중 한 가지 문제를 해결해 주는 자료부터 만들어 보는 것입니다.
그렇다면 PDF 전자책 한 권은 어떻게 생겼을까?
전자책이라고 해서 처음부터 수백 페이지짜리 책을 떠올릴 필요는 없습니다.
예를 들어 25년 동안 영업관리 업무를 한 사람이 첫 번째 전자책을 만든다고 가정해 보겠습니다.
주제는 이렇게 정했습니다.
「신입 영업사원을 위한 첫 거래처 방문 실무 가이드」
책에 들어갈 내용은 다음과 같이 구성할 수 있습니다.
| 구성 | 주요 내용 |
|---|---|
| 시작하며 | 첫 거래처 방문이 어려운 이유 |
| 방문 전 준비 | 거래처와 담당자에 대해 조사할 사항 |
| 첫 만남 | 꼭 물어봐야 할 질문 |
| 상담 중 확인 | 가격·납기·품질·거래조건 |
| 방문 후 업무 | 상담 기록과 후속 연락 |
| 자주 하는 실수 | 초보 영업사원이 놓치는 부분 |
| 부록 | 거래처 방문 체크리스트·상담 기록 양식 |
어떻습니까?
평생의 영업 경험을 모두 기록하는 것보다 훨씬 부담이 적습니다.
게다가 이런 내용이라면 책을 읽는 사람이 무엇을 얻을 수 있는지도 분명합니다.
특히 부록에 실제 사용할 수 있는 자료를 넣는 것이 좋습니다.
가령 거래처 방문 체크리스트는 이렇게 만들 수 있습니다.
| 확인 항목 | 점검 내용 |
|---|---|
| 거래처 정보 | 주요 제품·사업 분야·규모 |
| 방문 목적 | 신규 제안인지 기존 거래 점검인지 |
| 담당자 | 이름·직책·연락처 |
| 상담 질문 | 납기·가격·품질 관련 요구사항 |
| 준비 자료 | 제품소개서·견적서·관련 자료 |
| 후속 조치 | 추가 자료 발송 및 다음 연락 일정 |
이것은 예시로 만든 간단한 표입니다.
실제 판매 자료라면 업종별 차이와 실무 상황을 반영해 더 정교하게 작성해야겠지요.
그렇지만 방향은 충분히 이해할 수 있습니다.
사람들이 돈을 주고 사는 것은 '내가 25년 일했다'는 사실 자체가 아니라, 그 경험을 통해 얻은 쓸모 있는 방법입니다.
글을 잘 못 쓰는데, 전자책을 만들 수 있을까?
이 대목에서 또 하나의 걱정이 생깁니다.
"나는 보고서만 써봤지, 책을 써본 적은 없는데."
그럴 수 있습니다.
하지만 실무형 전자책은 소설이나 수필과 조금 다릅니다.
문장을 아름답게 쓰는 것보다 읽는 사람이 이해하고 따라 할 수 있도록 설명하는 능력이 더 중요할 수 있습니다.
예를 들어 신입사원에게 업무를 알려준다고 생각해 보세요.
처음부터 전문용어를 늘어놓지는 않을 겁니다.
"이건 먼저 확인하고, 그다음에는 저걸 살펴봐. 여기서 실수하는 사람이 많으니까 조심하고."
아마 이런 식으로 설명하겠지요.
그 설명을 글로 옮기면 됩니다.
처음에는 말로 설명한 내용을 녹음해 두었다가 글로 정리하는 방법도 있습니다.
한글이나 워드 프로그램으로 작성한 뒤 PDF 파일로 저장할 수도 있습니다.
AI를 활용하면 목차를 정리하거나 어색한 문장을 다듬는 데 도움을 받을 수 있습니다.
예를 들어 AI에 이렇게 요청할 수 있습니다.
나는 제조업 생산관리 업무를 25년 동안 했다. 신임 생산관리자에게 알려주고 싶은 내용을 정리하고 있다. 내가 작성한 설명을 초보자도 이해할 수 있도록 다듬어 줘. 실제 경험하지 않은 사례나 확인되지 않은 정보는 추가하지 마.
여기서 중요한 것은 마지막 문장입니다.
AI가 그럴듯하게 만들어 낸 이야기를 자신의 경험처럼 판매해서는 안 됩니다.
실제 업무에서 겪었던 일, 자신이 판단했던 이유, 실수와 해결 방법은 작성자가 직접 확인해야 합니다.
AI는 글을 정리하는 데 도움을 줄 수 있지만, 30년의 경험을 대신 만들어 줄 수는 없습니다.
만든 전자책은 어디에서 팔 수 있을까?
이제 조금 구체적인 단계로 들어가 보겠습니다.
PDF 파일을 완성했다면 지식 콘텐츠를 판매할 수 있는 플랫폼을 살펴볼 수 있습니다.
국내에서는 크몽과 같은 플랫폼이 대표적인 검토 대상입니다.
크몽에는 전자책, 업무 자료, 템플릿 등 다양한 지식 콘텐츠가 등록됩니다.
처음부터 판매자로 등록하기보다 먼저 구매자의 입장에서 둘러보는 것이 좋습니다.
예를 들어 자신이 영업관리 경험을 활용하려 한다면 '영업 실무', '거래처 관리'처럼 관련 검색어를 입력해 보세요.
비슷한 상품이 있는지, 어떤 내용을 제공하는지, 가격은 얼마인지, 구매자는 어떤 부분에 관심을 보이는지 살펴보는 겁니다.
이 과정에서 새로운 아이디어가 떠오를 수도 있습니다.
"아, 이런 자료도 판매하는구나."
"내가 알고 있는 내용과 비슷하네."
"그런데 내가 경험한 방법은 조금 다른데?"
이런 생각이 들면 자신의 강점을 좀 더 구체적으로 정리해 볼 수 있습니다.
다만 비슷한 상품이 있다고 해서 반드시 잘 팔리는 것은 아닙니다. 판매 실적이나 구매 수요는 별도로 판단해야 합니다.
크몽에 올리기 전에 무엇을 확인해야 할까?
PDF 파일 하나를 만들었다고 바로 판매할 수 있는 것은 아닙니다.
플랫폼에서 요구하는 제작·등록 기준을 충족해야 합니다.
특히 다음 내용을 확인할 필요가 있습니다.
전자책의 최소 분량과 파일 형식
표지와 목차 구성
구매자에게 공개할 미리보기
판매자 경력과 성과에 대한 증빙 요건
저작권과 개인정보 관련 제한
수수료 및 정산 방식
이러한 기준은 변경될 수 있습니다.
따라서 제작 전에 크몽의 최신 공식 안내를 확인해야 합니다.
그리고 판매 페이지에서는 자신이 어떤 일을 얼마나 경험했는지 사실대로 소개하는 것이 좋습니다.
'누구나 월 100만 원을 벌 수 있다'거나 '반드시 취업에 성공한다'는 식의 표현은 피해야 합니다.
PDF 전자책만 팔아야 할까? 다른 방법도 있을까?
전자책을 만들다 보면 이런 생각이 들 수도 있습니다.
"이 내용을 직접 설명해 주면 더 도움이 될 텐데."
실제로 업무 경험은 PDF 외에도 여러 형태로 활용할 수 있습니다.
예를 들어 중소기업 인사업무를 오래 담당한 사람이 있다고 가정해 보겠습니다.
이 사람이 만들 수 있는 것은 전자책 한 권만이 아닙니다.
첫 번째는 PDF 실무 자료입니다.
처음 인사업무를 맡은 사람이 읽고 참고할 수 있는 매뉴얼입니다.
두 번째는 일대일 상담입니다.
실무에서 막히는 부분을 질문받고 자신의 경험 범위에서 설명하는 서비스입니다.
세 번째는 소규모 교육입니다.
신임 담당자를 대상으로 기본 업무 흐름을 설명하는 강의입니다.
이처럼 하나의 경험을 여러 형태로 발전시키는 방법을 검토할 수 있습니다.
전문가와 고객을 연결하는 숨고 같은 플랫폼은 상담·교육·컨설팅 서비스를 검토할 때 참고할 수 있습니다.
다만 PDF 판매와 상담·교육은 서로 다른 서비스입니다.
전자책을 구매한 사람이 반드시 상담까지 신청하는 것은 아닙니다.
처음에는 자신이 제공할 수 있는 범위를 명확히 정하는 편이 좋습니다.
그런데 정말 돈이 될까? 가장 궁금한 이야기
여기까지 읽었다면 이런 생각이 들 수 있습니다.
"만드는 건 알겠는데, 그래서 얼마나 벌 수 있다는 거야?"
이 질문을 피할 수는 없습니다.
전자책을 한 권에 2만 원으로 판매한다고 가정해 보겠습니다.
| 판매량 | 총매출 |
|---|---|
| 5권 | 10만 원 |
| 10권 | 20만 원 |
| 30권 | 60만 원 |
| 50권 | 100만 원 |
계산은 간단합니다.
하지만 이 표를 보고 '전자책 50권만 팔면 월 100만 원을 벌 수 있겠네'라고 생각하면 곤란합니다.
50권을 판매할 수 있다는 보장이 없기 때문입니다.
첫 달에 한 권도 팔리지 않을 수 있습니다.
또한 표의 금액은 판매가격에 판매량을 곱한 총매출입니다. 플랫폼 수수료와 각종 비용, 세금 등을 제외한 순수익은 다릅니다.
그렇다면 처음에는 어떤 목표가 현실적일까요?
저는 다음과 같은 목표가 더 적절하다고 봅니다.
'내 경험을 필요로 하는 사람이 실제로 있는지 확인해 보자.'
첫 번째 전자책을 만들고, 누군가 구매할 만한 이유가 있는지 살펴보는 겁니다.
실제 구매가 발생했다면 어떤 점이 도움이 되었는지, 부족한 부분은 무엇인지 확인할 수 있습니다.
판매가 전혀 없다면 주제나 가격, 자료의 구성, 판매 페이지에 문제가 없는지 다시 살펴봐야겠지요.
전자책 판매는 한 번 만들어 놓으면 저절로 돈이 들어오는 자동수익 사업이라고 단정할 수 없습니다.
그렇지만 자신의 경험을 상품으로 만들어 시장의 반응을 확인해 보는 시도라는 점에서는 의미가 있습니다.
처음부터 책을 쓰지 말고, 종이 한 장부터 시작하면 어떨까?
여기까지 읽고도 여전히 부담스러울 수 있습니다.
전자책을 만들고, 판매 플랫폼에 등록하고, 구매자를 찾는 일이 결코 간단하지만은 않으니까요.
그래서 처음부터 책 한 권을 완성하려고 하지 않았으면 합니다.
오늘은 종이 한 장만 준비해 보세요.
그리고 다음 세 가지를 적어보는 겁니다.
내가 오랫동안 해온 일은 무엇인가?
예를 들어 영업관리 25년, 인사·총무 20년, 음식점 운영 15년처럼 적어봅니다.
그 일을 하면서 후배들이 가장 많이 물어본 것은 무엇인가?
후배들에게 여러 번 설명했던 내용이라면 처음 일을 시작하는 사람에게도 도움이 될 가능성이 있습니다.
그 내용을 한 장의 체크리스트로 만든다면 어떤 항목이 들어갈까?
처음에는 다섯 개만 적어도 좋습니다.
가령 생산관리 업무를 했던 사람이라면 이렇게 시작할 수 있습니다.
☐ 작업 시작 전 생산계획 확인
☐ 작업자 배치와 결근 인원 확인
☐ 설비 이상 여부 점검
☐ 원자재 및 부자재 재고 확인
☐ 전날 발생한 품질 문제 확인
물론 실제 점검 항목은 업종과 사업장에 따라 다릅니다.
하지만 이렇게 정리하다 보면 자신이 알고 있는 것이 단순한 기억이 아니라 누군가에게 설명할 수 있는 지식이라는 사실을 발견할 수 있습니다.
그다음에는 항목마다 설명을 붙여보세요.
왜 확인해야 하는지, 놓치면 어떤 문제가 생기는지, 실제 현장에서는 어떻게 처리했는지 적어보는 겁니다.
한 장이 세 장이 되고, 세 장이 열 장이 될 수 있습니다.
그렇게 모은 내용을 정리하고 보완하면 실무 매뉴얼의 기초가 만들어집니다.
판매 여부는 그다음에 판단해도 늦지 않습니다.
시작하기 전에 이것만은 확인하자
오랫동안 쌓은 경험이라고 해서 무엇이든 판매할 수 있는 것은 아닙니다.
특히 회사에서 알게 된 정보와 자신의 노하우는 구분해야 합니다.
다음 사항을 확인해 보세요.
☐ 내가 직접 경험했거나 충분히 검증한 내용인가?
☐ 이 자료가 필요한 사람이 구체적으로 떠오르는가?
☐ 독자가 해결할 수 있는 문제가 분명한가?
☐ 회사의 영업비밀이나 고객 개인정보가 포함되어 있지 않은가?
☐ 다른 사람의 글이나 자료를 무단으로 사용하지 않았는가?
☐ 변경된 법령이나 제도를 오래된 정보로 설명하지 않았는가?
☐ 판매 플랫폼의 최신 등록 기준을 확인했는가?
또한 판매를 계속할 계획이라면 사업자등록, 세금 신고, 전자상거래 관련 의무 등도 자신의 판매 방식에 맞춰 확인할 필요가 있습니다.
관련 정보는 국세청 홈택스 등 공식 사이트에서 확인할 수 있습니다.
퇴직한다고 내가 배운 것까지 사라지는 건 아니잖아요
퇴직하면 많은 것이 달라집니다.
매일 출근하던 회사에 더 이상 가지 않을 수도 있고, 오랫동안 사용하던 직함도 내려놓게 됩니다.
그런데 이상하지 않습니까?
어제까지 회사에서 후배들에게 업무를 가르치던 사람이 오늘 퇴직했다고 해서, 그 지식까지 갑자기 사라지는 것은 아닙니다.
오히려 오랫동안 현장에서 일했기 때문에 설명할 수 있는 것들이 있습니다.
어떤 일을 먼저 해야 하는지, 어디에서 실수가 자주 발생하는지, 문제가 생기면 무엇부터 확인해야 하는지.
그런 지식은 인터넷에서 검색한 정보와는 다른 가치를 가질 수 있습니다.
물론 누군가가 실제로 돈을 주고 살 만큼 유용한지는 확인해 봐야 합니다.
하지만 그 가능성을 시험해 보지도 않고 경험을 모두 과거의 일로 남겨두기에는 아쉽습니다.
30년의 경험을 한꺼번에 책으로 만들 필요는 없습니다.
그중에서 후배에게 꼭 알려주고 싶었던 한 가지를 골라보세요.
그것을 한 장의 자료로 정리해 보세요.
그리고 이렇게 생각해 보는 겁니다.
"이걸 처음 배우는 사람에게는 도움이 되지 않을까?"
그 질문에서 첫 번째 PDF 전자책이 시작될 수도 있습니다.
퇴직 이후에 꼭 거창한 창업을 해야 한다는 이야기가 아닙니다.
내가 평생 해온 일을 새로운 방식으로 활용해 볼 기회가 아직 남아 있다는 이야기입니다.
그 정도의 가능성이라면, 한번 살펴볼 만하지 않을까요?
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